MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden sipariş veren ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında belirtilir.
Adres: Sipariş sırasında belirtilir.
Telefon: Sipariş sırasında belirtilir.
E-posta: Sipariş sırasında belirtilir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.sivrihisardovmesucukdunyasi.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve ALICI'ya teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.

3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, vergiler, varsa kargo ücreti, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirilir.

ALICI'nın siparişini elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işlemini gerçekleştirmesiyle birlikte işbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.

ALICI, siparişi onaylamadan önce işbu Sözleşme'yi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

• Ürün adı,
• Adedi,
• Birim satış fiyatı,
• Toplam satış bedeli,
• KDV tutarı,
• Varsa kargo ücreti,
• Ödeme yöntemi,
• Teslimat adresi,
• Fatura adresi

sipariş oluşturulması sırasında ALICI'ya gösterilir.

Siparişin toplam bedeli, siparişin onaylandığı aşamada ALICI tarafından görüntülenir.

Sitede gösterilen ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe KDV dahil satış fiyatlarıdır.

5. ÖDEME

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri aracılığıyla öder.

Ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması, işlemin iptal edilmesi veya sipariş bedelinin SATICI'ya ulaşmaması halinde SATICI'nın ürünü teslim etme yükümlülüğü doğmaz.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme kuruluşları ve bankaların kendi uygulama ve sözleşmeleri ayrıca geçerlidir.

6. TESLİMAT

Sipariş konusu ürünler, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

SATICI, sipariş konusu ürünleri, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresine uygun şekilde göndermek için gerekli özeni gösterir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumu, siparişin hazırlanma süresi, kargo firmasının çalışma koşulları ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI'nın kontrolü dışındaki ölçüde SATICI sorumlu tutulamaz.

7. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL

ALICI, teslim aldığı paketi mümkün olduğu ölçüde kargo görevlisinin yanında kontrol etmelidir.

Paketin dış ambalajında ezilme, yırtılma, açılma, bozulma veya benzeri bir hasar görülmesi halinde ALICI'nın kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.

Ürünün bozuk, eksik, yanlış veya siparişe aykırı olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir.

Tüketicinin mevzuattan doğan ayıplı mal ve diğer yasal hakları saklıdır.

8. GIDA ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖZEL HÜKÜMLER

Sözleşme konusu ürünlerin önemli bir kısmı gıda niteliğinde olup, ürünlerin muhafaza koşullarına ve son tüketim tarihine dikkat edilmesi gerekmektedir.

Sucuk, et ürünleri ve benzeri gıda ürünleri, ürünün niteliğine göre soğuk zincir veya uygun sıcaklık koşullarında muhafaza edilmelidir.

ALICI, teslim aldığı ürünleri ürün üzerinde belirtilen saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza etmekle yükümlüdür.

Teslimattan sonra ürünün uygun olmayan koşullarda muhafaza edilmesinden kaynaklanan bozulmalardan SATICI sorumlu değildir.

Ancak ürünün teslim edildiği anda ayıplı veya bozuk olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI'nın 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.

9. CAYMA HAKKI

ALICI, mevzuatta cayma hakkının bulunduğu mesafeli satışlarda, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin cayma hakkına ilişkin istisnaları saklıdır.

9.1. GIDA ÜRÜNLERİNDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI

Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda, niteliği gereği çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek olan sucuk, et ve benzeri gıda ürünlerinde mevzuatın öngördüğü cayma hakkı istisnası uygulanır.

Ayrıca tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler bakımından da mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.

Cayma hakkının istisnaları, tüketicinin ayıplı maldan kaynaklanan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

10. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının mevzuat gereği kullanılabildiği ürünlerde, ALICI cayma hakkını SATICI'ya bildirdiği takdirde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda geri ödeme, mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun olarak gerçekleştirilir.

Ödeme kredi kartı veya başka bir ödeme aracı ile yapılmışsa, geri ödeme ilgili ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Cayma hakkının istisna kapsamında olduğu ürünlerde bu madde, cayma hakkı yönünden uygulanmaz.

11. AYIPLI VE EKSİK ÜRÜNLER

ALICI'nın teslim aldığı ürünün;

• Sipariş edilen üründen farklı olması,
• Eksik gönderilmesi,
• Teslim anında bozuk veya ayıplı olması

gibi durumlarda ALICI'nın mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

ALICI bu tür durumlarda SATICI ile iletişime geçerek ürünle ilgili durumu bildirebilir.

SATICI, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu haklara uygun şekilde işlem yapar.

12. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

1. Sipariş konusu ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak hazırlamayı,
2. Ürünlerin mevzuata uygun şekilde satışa sunulmasını sağlamayı,
3. Siparişin ALICI tarafından belirtilen adrese gönderilmesi için gerekli işlemleri gerçekleştirmeyi,
4. Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerini yerine getirmeyi,
5. ALICI'nın yasal haklarını korumayı

kabul ve taahhüt eder.

13. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu,
2. Sipariş bedelini ödeme yükümlülüğünü yerine getireceğini,
3. Teslimat bilgilerinin doğru verilmesinden sorumlu olduğunu,
4. Teslim aldığı gıda ürünlerini ürün üzerinde belirtilen saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edeceğini,
5. Sipariş ve teslimat sırasında mevzuata uygun davranacağını

kabul ve taahhüt eder.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında verilen kişisel bilgiler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar SATICI'nın ilgili Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanır.

15. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen doğal afet, savaş, terör olayları, salgın, yangın, sel, deprem, kargo ve lojistik sistemlerinde meydana gelen olağanüstü aksaklıklar, resmi makamların karar ve uygulamaları, internet, ödeme sistemi veya teknik altyapıdaki olağanüstü kesintiler gibi mücbir sebep niteliğindeki durumlarda tarafların yükümlülükleri, durumun etkilediği ölçüde ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

16. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketicinin uyuşmazlıklarda başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri bakımından, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar, tüketicinin yerleşim yeri ve tüketici işleminin yapıldığı yerle ilgili yetki kuralları uygulanır.

17. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayıp ödeme işlemini gerçekleştirdiğinde, işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini ve sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.