İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
| Ticari Unvan | SİVET Sucuk Dünyası |
| Adres | Cumhuriyet Mahallesi, Prof. Dr. Nabi Avcı Caddesi, No:54, Sivrihisar / ESKİŞEHİR |
| Telefon | +90 537 427 83 33 |
| E-posta | info@sivrihisardovmesucukdunyasi.com.tr |
| Web Sitesi | www.sivrihisardovmesucukdunyasi.com.tr |
| Ad Soyad / Unvan | Sipariş sırasında belirtilir. |
| Adres | Sipariş sırasında belirtilir. |
| Telefon | Sipariş sırasında belirtilir. |
| E-posta | Sipariş sırasında belirtilir. |
Sipariş konusu ürünün adı, türü, miktarı, temel özellikleri ve varsa diğer açıklamaları sipariş ekranında ALICI'nın incelemesine sunulur.
ALICI, sipariş vermeden önce satın almak istediği ürünün temel niteliklerini ürün sayfası ve sipariş özeti üzerinden inceleyebilir.
Siparişe konu ürün veya ürünlerin satış fiyatı, sipariş sırasında internet sitesinde ALICI'ya gösterilir.
Gösterilen fiyatlara, mevzuat gereği uygulanması gereken vergiler dahildir.
Siparişin toplam bedeli; ürün bedeli, varsa kargo/teslimat bedeli ve mevzuat kapsamında uygulanabilecek diğer ek masraflar dahil olmak üzere ödeme aşamasından önce ALICI'ya gösterilir.
ALICI, siparişi onaylamadan önce ödeyeceği toplam tutarı açıkça görebilir.
ALICI, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeme gerçekleştirebilir.
Ödeme yöntemleri ve siparişe uygulanabilecek ödeme koşulları, siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.
Banka veya ödeme kuruluşu tarafından ödeme işleminin onaylanmaması halinde SATICI'nın siparişi teslim etme yükümlülüğü doğmaz.
Sipariş konusu ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Siparişin teslimat süresi, ürünün niteliği, stok durumu, hazırlama süresi ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir.
Sipariş sırasında ayrıca bir teslimat süresi taahhüt edilmemişse, mevzuatta öngörülen azami teslimat süresi uygulanır.
Ticaret Bakanlığı'nın güncel tüketici bilgilendirmesine göre, internet veya telefon üzerinden yapılan alışverişlerde taahhüt edilen bir süre bulunmuyorsa malın en geç otuz gün içerisinde gönderilmesi gerekir.
Varsa kargo ve teslimat ücretleri sipariş oluşturulmadan önce ALICI'ya gösterilir.
Siparişin toplam bedeli hesaplanırken uygulanacak kargo veya teslimat ücretleri ödeme öncesinde açıkça belirtilir.
ALICI, mevzuatta cayma hakkının bulunduğu mesafeli satışlarda, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI'nın ilgili mevzuatta belirtilen bildirim ve iade yükümlülüklerine uyması gerekir.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, ürünün niteliği gereği çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek sucuk, et ve benzeri gıda ürünlerinde mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası uygulanır.
Cayma hakkının istisna kapsamında olması, ürünün teslim anında ayıplı veya bozuk olması halinde tüketicinin mevzuattan doğan yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
Cayma hakkının kullanılabildiği ürünlerde, ALICI'nın mevzuata uygun şekilde cayma hakkını kullanması halinde geri ödeme, ilgili mevzuatta öngörülen süre ve usule uygun olarak yapılır.
Ödeme kredi kartı veya başka bir ödeme yöntemiyle yapılmışsa, geri ödeme mümkün olduğu ölçüde ödemenin yapıldığı yönteme uygun olarak gerçekleştirilir.
Cayma hakkı istisnası kapsamında bulunan ürünlerde, cayma hakkına dayalı iade talebi mevzuat gereği uygulanmaz.
Gıda ürünlerinin teslim alınmasından sonra ürün ambalajında veya ürün açıklamasında belirtilen muhafaza koşullarına uyulması gerekir.
Soğuk zincir gerektiren ürünler, teslim alındıktan sonra uygun sıcaklık koşullarında muhafaza edilmelidir.
ALICI'nın teslimattan sonra ürünleri belirtilen muhafaza koşullarına aykırı şekilde saklamasından kaynaklanan bozulmalar bakımından, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla SATICI sorumlu değildir.
ALICI'nın teslim aldığı ürünün ayıplı, bozuk, eksik veya sipariş edilen üründen farklı olduğunun tespit edilmesi halinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Böyle bir durumda ALICI'nın mümkün olan en kısa sürede SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.
SATICI;
kabul eder.
ALICI;
kabul eder.
ALICI, siparişine ilişkin soru, talep ve şikayetlerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI'ya iletebilir:
Telefon: +90 537 427 83 33
E-posta: info@sivrihisardovmesucukdunyasi.com.tr
ALICI, tüketici sıfatıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu hakları kullanabilir.
Tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliğine ve güncel mevzuatta belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Başvuru bakımından mevzuatta tüketicinin yerleşim yeri ve tüketici işleminin yapıldığı yer için öngörülen yetki kuralları uygulanır.
ALICI, siparişini tamamlamadan ve ödeme işlemini gerçekleştirmeden önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgileri okuduğunu, ürünün temel özellikleri, satış bedeli, teslimat koşulları, ödeme yöntemi ve cayma hakkına ilişkin kendisine gerekli bilgilendirmenin yapıldığını kabul eder.
ALICI, siparişin onaylanması aşamasında işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda onaylayarak siparişini tamamlar.
SATICI: SİVET Sucuk Dünyası
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Prof. Dr. Nabi Avcı Caddesi, No:54, Sivrihisar / ESKİŞEHİR
Telefon: +90 537 427 83 33
E-posta: info@sivrihisardovmesucukdunyasi.com.tr
Web: www.sivrihisardovmesucukdunyasi.com.tr